準備
4ステップで準備完了
プログラミングも技術的な設定も不要です。
- 1
ストアを作成
Premium 全機能の14日間無料トライアルを開始（カード不要）。店名・ロゴ・通貨・連絡先を登録します。
- 2
使う機能を選ぶ
商品・メニュー・来店予約・テーブル予約・注文など、必要な機能だけをオンに。使わない機能は表示されません。
- 3
商品やサービスを登録
写真と価格つきの商品、所要時間つきのサービス、カテゴリ分けしたメニューを登録します。
- 4
Instagram と Messenger を接続
それぞれワンクリック：ログインして「許可」を押すだけ。「お客様チャットをプレビュー」で確認したら公開完了です。
お客様
お客様が体験すること
お客様が注文するとき
- メッセージを送る お客様はいつも通り Instagram や Facebook ページにメッセージ。ボットがすぐにメニューで応答します。
- 商品を見る 「商品」や「メニュー」をタップして、写真と価格を確認。チャットでも Web ページでも見られます。
- 注文する 商品・配達か受け取りを選び、名前と電話番号を入力。クーポンがあれば使って注文確定。
- 状況が届く 注文番号が届き、準備・発送・配達に合わせて領収書と最新状況が届きます。
お客様が予約するとき
- 「予約」をタップ チャットメニューまたは予約ページのリンクから。
- サービスと日付を選ぶ 営業日だけが表示されます。Premium ではスタッフも選べます。
- 空き時間を選ぶ 予約済み・過去・休日の時間は表示されません。
- 予約番号を受け取る 名前と電話番号（テーブル予約は人数も）を入力すると、その場で予約確定。
あなた
あなたがすること
繰り返しの作業は自動。あなたは大事なところだけ対応します。
通知が届く
新しい注文・予約のたびに、スマホや PC に通知。ベルから一覧でも確認できます。
注文を更新する
支払い済み・準備中・発送済み・配達完了に更新すると、お客様に自動でお知らせ。
必要なときだけ返信
すべてのチャットを1つの受信箱で確認し、ボットで対応できないときだけ直接返信。
成長を確認する
売上・予約・在庫アラートを毎朝ダッシュボードで確認。
知っておきたいこと
プラットフォームのルール
Instagram プロアカウント
自動返信はビジネスまたはクリエイターアカウントのみ対応。切り替えは無料で、フォロワーや投稿はそのままです。
Messenger には Facebook ページ
フルコントロール権限のあるページが必要です。個人プロフィールで管理するページが確実です。
24時間ルール
Instagram と Messenger では、お客様の最後のメッセージから24時間以内に限り、お店から送信できます。注文のお知らせも同じです。
お客様のインストールは不要
いつもの Instagram や Messenger でチャット。Web ページはブラウザで開きます。
小さく始めて、ビジネスに合わせて拡張
Instagram と Messenger でお店を公開しましょう。Premium の全機能を14日間無料でお試し — クレジットカード不要。
14日間の無料トライアルを始める